你注意到了嗎?世界是一個(gè)不同的地方。做生意的規(guī)則發(fā)生了變化,有了新的雇傭方式,找到了員工,接觸到了新客戶,并為他們找到了你。規(guī)模經(jīng)濟(jì)已經(jīng)反轉(zhuǎn),大規(guī)模地做事情變得越來(lái)越昂貴,在微觀尺度上做成本要低得多。大眾市場(chǎng)的產(chǎn)品失去了吸引力,人們渴望在一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)的世界里找到真正的個(gè)人聯(lián)系。
作為客戶,我們想要一切。我們想知道你們的產(chǎn)品是什么,它們的價(jià)格是多少,我們從購(gòu)買它們中得到什么好處?。我們想知道別人所經(jīng)歷的,我們可能會(huì)看到人們對(duì)你的臉譜網(wǎng),谷歌,或推特,或尖叫,或任何其他一千個(gè)網(wǎng)站。哦,是的,我們不想付出更多,要么。你在聽(tīng)嗎?
我們一直在傾聽(tīng)我們的客戶,并創(chuàng)造了一種全新的幫助他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上取得成功的方法。我們也有點(diǎn)頓悟,Web開(kāi)發(fā)已經(jīng)打破了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間!這是一個(gè)奇跡,任何網(wǎng)站都做了。下面是Web項(xiàng)目通常完成的10個(gè)問(wèn)題。我們已經(jīng)經(jīng)歷了所有這些問(wèn)題,但更重要的是,我們已經(jīng)找到了如何解決這些問(wèn)題的方法。
問(wèn)題1:每個(gè)人都想知道它的成本會(huì)。
我們過(guò)去的工作方式,我們不能告訴你任何給定的項(xiàng)目會(huì)花費(fèi)什么。問(wèn)題的一部分是我們不知道你想買什么,或者在宣布勝利和完成項(xiàng)目之前需要多少細(xì)節(jié)工作。
方案1:同意提前預(yù)算。
我們可以告訴你一個(gè)預(yù)算是否合理。如果它很緊,我們可以幫助您優(yōu)先考慮功能,并確保關(guān)鍵的是在預(yù)算耗盡之前先完成。
問(wèn)題2:要求不明確。
如果你在過(guò)去的15年里雇傭了一家網(wǎng)絡(luò)公司,你可能已經(jīng)了解到你需要非常詳細(xì)和詳細(xì)地描述完成的站點(diǎn)需要什么樣子,以及它需要如何操作。該項(xiàng)目的總體成本可以根據(jù)看似次要的要求進(jìn)行重大改變,從而使某些現(xiàn)有平臺(tái)成為一個(gè)糟糕的選擇。
問(wèn)題3:要求需要改變企業(yè)的原因。
您可以通過(guò)一個(gè)新的Web站點(diǎn)項(xiàng)目,了解需求忽略了您真正需要的一些關(guān)鍵特性,或者沒(méi)有對(duì)源數(shù)據(jù)進(jìn)行足夠明確的說(shuō)明。現(xiàn)在的工作是停滯的開(kāi)發(fā)者需要重新談判合同,添加順序變化??蛻艉懿桓吲d,因?yàn)樗麄兏兜腻X更多,項(xiàng)目也晚了。開(kāi)發(fā)人員對(duì)停止他所做的事情和談?wù)摌I(yè)務(wù)感到不快,所以我們常常把工作丟在一邊而不做這些,然后就很難支付賬單。
問(wèn)題4:需求防止更改為更合適的解決方案。
我們通過(guò)構(gòu)建一個(gè)站點(diǎn)來(lái)獲得部分方法,并意識(shí)到如果我們選擇了一種不同的方法或平臺(tái),最終的結(jié)果會(huì)更好地為客戶服務(wù)。但我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)前開(kāi)發(fā)的路徑,我們最初的方法確實(shí)滿足了需求。我們不提供一個(gè)網(wǎng)站,可以更好,和我們的客戶結(jié)束了一個(gè)需求,低于最佳網(wǎng)站但很容易追溯和談判與客戶。
解決方案2, 3, 4:廢棄需求。
需求有一個(gè)目的:它們是一方的基礎(chǔ),一方可以從另一邊提取更多的工作或更多的現(xiàn)金。這幾乎總是會(huì)產(chǎn)生怨恨,而且對(duì)于小型Web項(xiàng)目來(lái)說(shuō),它們也是不必要的。
不要誤解我的意思,重要的是要清楚地知道購(gòu)買的東西和正在交付的東西。問(wèn)題是,有大量的變量,其中很多是在項(xiàng)目順利進(jìn)行之前才被發(fā)現(xiàn)的。為確定項(xiàng)目的所有可能的缺陷做基礎(chǔ)工作可能是項(xiàng)目實(shí)際工作的一半,而且在大多數(shù)情況下,這比客戶想要的實(shí)際結(jié)果要多得多。我們已經(jīng)做了很多這樣的“發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目”,而且?guī)缀蹩偸潜任覀冇?jì)劃的要多得多,如果我們沒(méi)有贏得項(xiàng)目的其余部分,我們就會(huì)損失金錢。這意味著我們需要向我們的付費(fèi)客戶支付足夠的費(fèi)用,以使其成本更高。
我們不需要嚴(yán)格和快速的要求,而是幫助客戶確定目標(biāo)并按優(yōu)先級(jí)排列目標(biāo)。我們從以前完成的配置開(kāi)始,并使用預(yù)算修改該配置來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
問(wèn)題5:需要永遠(yuǎn)推出新網(wǎng)站。
一旦你決定創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)站,確定需求,讓供應(yīng)商排隊(duì)并開(kāi)始,有趣的事情就會(huì)發(fā)生。
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