1.大多數(shù)用戶不喜歡滾屏
Jakob Nielsen關(guān)于用戶怎樣滾屏閱讀的研究表明,只有23%的訪客初次訪問頁面時會拉動滾動條,這意味著77%的訪客是不會滾屏閱讀的,他們只會看看折疊線以上的內(nèi)容(也就是網(wǎng)頁上不需要拉動滾動條就能看到的內(nèi)容區(qū)域。此外,之后再訪問頁面時,拉滾動條的用戶就更少了,只有16%的訪客在他們第二次訪問時向下滾動屏幕。從這組數(shù)據(jù)就能明顯看出,把重要內(nèi)容放在突出位置有多么重要,尤其是在登錄頁面。
2.設(shè)計質(zhì)量是可信度的標(biāo)桿
有個很有趣的發(fā)現(xiàn),那就是用戶的確是以貌取人的……或者說,以網(wǎng)站的外觀判斷它的實力。一些因素,比如網(wǎng)頁布局、一致性、版式、顏色和風(fēng)格都會影響到用戶對網(wǎng)站的判斷以及你所規(guī)劃的網(wǎng)站形象。你的網(wǎng)站不僅應(yīng)該注意形象,也要符合用戶要求。其他影響可信度的因素有:網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量、錯誤量、更新頻率、操作難易度以及文章作者的可信度。
3.用戶注意力容易集中在面部
一旦有人進(jìn)入視線范圍,人們就會本能地注意到。在網(wǎng)頁上,我們會比較關(guān)注人的面部與眼睛,這便為市場營銷人員吸引訪客注意力提供了一個好方法。但我們對人們面部與眼睛的關(guān)注還只是開始,事實證明,我們會看向圖像中人物眼睛所看的方向。
眼球追蹤研究表示,我們本能地被面部吸引,但如果面部并非對著我們的方向,我們也會隨著它所看的方向看去。利用這個現(xiàn)象,可以將用戶的注意力集中到網(wǎng)頁或廣告中最重要的部分。
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